接遇力向上セミナー

接客の基本を踏まえた上でワンランク上の「おもてなしの接客」を習得していきます。  顧客満足（CS＝Customer Satisfaction）向上のための具体的な振る舞いや言葉かけ、考え方を意見交換しながらシーン別ロールプレイで自然に振る舞えるおもてなしを実践的に学びます。

価格でなく価値で選ばれるためには・・・  お客様にまた来ていただくためには・・・

大きな要となるのが『接遇力の差』です。

お客様に感動を与える接遇で他店、他社との差別化にお役立て下さい。

【日　時】

2022年4月12日（火）